• 1. Všeobecné obchodné podmienky
upravujú práva a povinnosti zmluvných strán v oblasti predaja tovaru (produktov) cez internet a
predajňu. Prevádzkovateľom obchodu a zároveň aj predávajúcim je HQ Computers - Ladislav Verner so
sídlom na Ul. Dr. Clementisa 376/2, 979 01 Rimavská Sobota a prevádzkou na Ul. Železničná č.18, 984
01 Lučenec, ďalej len „predávajúci“) Zapísaný na Obvodný úrad v Rimavskej Sobote číslo
živnostenského registra 650-13552 a jeho obchodnými partnermi (ďalej len „kupujúci“).
Kupujúcim je každá fyzická alebo právnická osoba, ktorá spôsobom uvedeným v bode 2 týchto
Obchodných podmienok kontaktuje predávajúceho s úmyslom kúpy tovaru, ktorý predávajúci ponúka, alebo
tovaru ktorý predávajúci nemá zaradený v ponuke. Kupujúci prehlasuje, že sa pred vyplnením
objednávky zoznámil s týmito obchodnými podmienkami a reklamačným poriadkom predávajúceho a s týmito
súhlasí.
Všetky ceny sú uvádzané vrátane DPH.
• 2. Objednávanie tovaru
1. Tovar môže kupujúci objednať nasledovne:
a. osobne v predajni alebo v sídle firmy
b. prostredníctvom internetových stránok
c. e-mailom na adrese hqcomp@hqcomp.sk
2. Kupujúci berie na vedomie, že odoslanie objednávky predávajúcemu sa kvalifikuje ako návrh na
uzavretie kúpnej zmluvy v zmysle § 409 a nasl. Obchodného zákonníka, pričom záväznou súčasťou kúpnej
zmluvy sú aj tieto Obchodné podmienky. Pri registrácii na webovej stránke a pri objednávaní tovaru
je kupujúci povinný uvádzať správne a pravdivo všetky údaje! Údaje uvedené v užívateľskom účte je
kupujúci pri ich zmene povinný aktualizovať.
3. Objednávka musí obsahovať tieto základné údaje:
a. predávajúceho - obchodnú firmu a sídlo, IČ predávajúceho (vyberá kupujúci z ponuky
elektronického obchodu pri objednaní tovaru)
b. kupujúceho - meno a priezvisko, názov, obchodnú firmu a sídlo, miesto podnikania alebo bydlisko
kupujúceho; IČ a DIČ kupujúceho, pokiaľ je registrovaný ako platca DPH a prevádzkuje podnikateľskú
činnosť; telefón a e-mail kupujúceho.
c. kód produktu, ktorý jednoznačne určuje predmet objednávky (číselné označenie produktov podľa
druhu, uvádzané v cenníku elektronického obchodu)
d. množstvo požadovaných kusov produktov, vybraný spôsob platby, požadovaný termín dodania tovaru
e. adresu pre dodanie tovaru
• 3. Overenie objednávky
Na základe riadnej objednávky kupujúceho prevedie predávajúci overenie objednávky, v ktorom
potvrdzuje kupujúcemu druh, predpokladanú cenu a množstvo produktov, ktoré sa zaväzuje kupujúcemu
dodať. Objednávka je po overení považovaná medzi stranami za záväznú. Toto ustanovenie nie je pre
predávajúceho záväzné v prípade, že výrobca prestane dodávať daný produkt alebo uvedie na trh nové
verzie produktov.
• 4. Cena za tovar a služby
Ceny uvedené na internetových stránkach www.hqcomp.sk a www.eshop.hqcomp.sk platia pre nákup
produktov prostredníctvom internetu. Cena platí pre samotný produkt a neobsahuje žiadne iné služby,
dopravné ani žiadne iné náklady pokiaľ to nie je výslovne uvedené v popise produktu.
• 5. Platba za tovar
Spôsob platby závisí na dohode kupujúceho s predávajúcim pri overení objednávky.
1. v hotovosti
2. prevodným príkazom alebo vkladom na účet predajcu
3. v hotovosti kuriérovi / na dobierku
4. prevodom OTP Pay na účet predajcu
5. prevodom Tatra Pay na účet predajcu
6. on-line spotrebiteľský úver nákupom na splátky Quatro
Daňový doklad (faktúra) je doručený kupujúcemu emailom alebo spolu s dodaným tovarom, alebo
vystavený pri osobnom odbere.
• 6. Dodanie tovaru
Predávajúci s kupujúcim sa dohodli na nasledujúcich spôsoboch dodania tovaru na území
Slovenska:
1. osobný odber
2. poštou a kuriérom
Podmienkou pre dodanie v uvedených termínoch sú overenie objednávky, voľné skladové zásoby
objednaného tovaru v objednanom množstve na elektronickej objednávke prípadne prevedenie
dohodnutého
spôsobu platby na účet predávajúceho. Tovar bude expedovaný po pripísaní platby na náš účet.
Objednaný tovar je expedovaný najneskôr nasledujúci pracovný deň po splnení vyššie uvedených
podmienok pre dodanie tovaru.
• 7. Dopravné a poštovné
Dobierka kuriér (doprava, balné) - 10,60 € v prípade, že nákup nepresiahne stanovenú sumu 415 € s
DPH
Balík pošta s poistením do 250 € 1. Trieda - 4 € do 5 kg
• 8. Storno poplatky a osobitné ujednania
Predávajúci s kupujúcim sa dohodli na nasledujúcich storno poplatkoch súvisiacich s vrátením
tovaru predávajúcemu z dôvodov na strane kupujúceho:
1. kupujúci sa zaväzuje zaplatiť predávajúcemu storno poplatok vo výške 14 € v prípade
vyexpedovania tovaru kupujúcemu, kedy kupujúci tovar neprevezme od dopravcu podľa podmienok
uvedených v spôsobe dodania, pokiaľ sa obe strany nedohodnú inak.
2. kupujúci sa zaväzuje zaplatiť predávajúcemu storno poplatok vo výške 20% kúpnej ceny
objednaného tovaru v prípade vyexpedovania tovaru kupujúcemu, kedy kupujúci tovar prevezme a odstúpi
od kúpnej zmluvy z dôvodu uplatnenia nároku na odstúpenie od zmluvy v súvislosti so spotrebiteľskou
zmluvou podľa ust. § 52 Občianskeho zákonníka uzatvorenou pri použití prostriedkov komunikácie na
diaľku, v prípade že sa jedná o spotrebiteľskú zmluvu a sú splnené podmienky pre odstúpenie od
zmluvy a tovar nemožno predať ako nový.
3. kupujúci sa zaväzuje zaplatiť storno poplatok vo výške 14 € pri vyexpedovaní tovaru kupujúcemu,
kedy kupujúci tovar prevezme a odstúpi od kúpnej zmluvy z dôvodu uplatnenia nároku na odstúpenie od
zmluvy v súvislosti so spotrebiteľskou zmluvou podľa ust. § 52 občianskeho zákonníka uzatvorenou pri
použití prostriedkov komunikácie na diaľku, v prípade že sa jedná o spotrebiteľskú zmluvu a sú
splnené podmienky pre odstúpenie a vráti tovar v neporušenom obale a tovar možno predať ako nový,
pokiaľ sa obe strany nedohodnú inak.
• 9. Odstúpenie od zmluvy kliknite na odkaz Odstúpenie od kúpnej zmluvy
Možnosť odstúpenia od zmluvy má kupujúci podľa §12 zákona číslo 108/2000 Z.z. o ochrane
spotrebiteľa pri podomovom predaji a zásielkovom predaji v znení neskorších predpisov a o zmene a
doplnení niektorých predpisov.
Spotrebiteľ je oprávnený bez uvedenia dôvodu odstúpiť od zmluvy do 7 pracovných dní odo dňa
prevzatia tovaru alebo od uzavretia zmluvy o poskytnutí služby.
1. Predávajúci je povinný:
a. prevziať tovar späť alebo nepokračovať v poskytovaní služby,
b. vrátiť spotrebiteľovi najneskôr v lehote 15 dní odo dňa odstúpenia od zmluvy cenu zaplatenú za
tovar alebo za službu alebo preddavok, ktorý spotrebiteľ uhradil za tovar alebo za službu vrátane
nákladov, ktoré spotrebiteľ vynaložil v súvislosti s objednaním tovaru alebo služby. Náklady na
vrátenie tovaru znáša spotrebiteľ.
2. Ak sa predávajúci a spotrebiteľ nedohodnú inak, spotrebiteľ nemôže odstúpiť od zmluvy,
ktorej predmetom sú:
a. poskytnutie služby, ak sa služba začala plniť so súhlasom spotrebiteľa pred uplynutím lehoty na
odstúpenie od zmluvy,
b. predaj tovaru alebo poskytnutie služby, ktorých cena závisí od pohybu cien na finančnom trhu,
ktoré predávajúci nemôže ovplyvniť,
c. predaj tovaru zhotoveného podľa osobitných požiadaviek spotrebiteľa alebo tovaru určeného
osobitne pre jedného spotrebiteľa, alebo tovaru, ktorý vzhľadom na jeho vlastnosti nemožno vrátiť,
d. predaj zvukových alebo obrazových záznamov alebo počítačových programov, ktoré spotrebiteľ
rozbalil,
3. Ak predávajúci poskytol spotrebiteľovi pôžičku na kúpu tovaru alebo na poskytnutie služby
alebo ak takú pôžičku poskytla spotrebiteľovi tretia osoba na základe zmluvy s predávajúcim,
odstúpením od zmluvy o predaji sa od začiatku zrušuje aj zmluva o poskytnutí pôžičky.
• 10. Ochrana osobných údajov
Prevádzkovateľ internetového obchodu sa zaväzuje, že poskytnuté údaje budú použité len za účelom
uzatvorenia a plnenia zmluvy na základe obchodných podmienok určených predávajúcim. Používaním
internetového obchodu súhlasí kupujúci so zhromažďovaním a používaním informácií o sebe i svojich
nákupoch podľa vyššie uvedených pravidiel. Zároveň plne rešpektujeme právo na ochranu osobných
údajov používateľov podľa zákona č. 428/2002 Z.z. o ochrane osobných údajov.
• 11. Ostatné ujednania
Kupujúci berie na vedomie a súhlasí, že práva a povinnosti medzi predávajúcim a kupujúcim sa okrem
týchto obchodných podmienok riadia právnymi predpismi platnými v Slovenskej republike a postup pri
uplatnení nároku z chýb tovaru (reklamácie) reklamačným poriadkom predávajúceho, ktorý je k
dispozícii na jeho internetových stránkach.
Ďalšie vzťahy neupravené týmito obchodnými podmienkami sa riadia príslušnými ustanoveniami
Občianskeho zákonníka. Vyhradzujeme si právo meniť obsah svojho internetového obchodu kedykoľvek
podľa potrieb bez predchádzajúceho upozornenia.
• 12. Kontaktné údaje
Sídlo firmy:
HQ Computers – Ladislav Verner
Dr. Clementisa 376/2
979 01 Rimavská Sobota
Fakturačné údaje:
IČO: 44580975
DIČ: 1031962822
DIČ DPH: SK1031962822
Registrácia firmy:
Obvodný úrad v Rimavskej Sobote č. živnostenského registra 650-13552
Bankové spojenie:
TATRA Banka a.s.
Č. účtu: 2925827447/1100
OTP Banka Slovensko, a.s.
Č. účtu: 11051540/5200
Telefonický kontakt:
Mobil: +421 918 582 377 (ORANGE)
Mobil: +421 911 166 965 (T-MOBILE)
Predaj a obchod: obchod@hqcomp.sk
Obchodný úsek : verner@hqcomp.sk
• 13.Platnosť podmienok
Obchodné a reklamačné podmienky nadobúdajú platnosť dňom 9.7.2010.
Súhlasím s týmito podmienkami a chcem sa zaregistrovať
Nákupný košík
Capacity:
300,000,00
0,000Heigh
t: 0.63 in ...
GARMIN
nüvi
2455LMT +
nüMaps
Lifetime
Po ...
ESATA
adaptér HP
rozširuje
možnosti
zákl ...
Popis pre
Epson 3LCD
3chip
projektor
EB- ...
LCD Size
0.59-inch
with MLA
(D8)Drivin
g ...
Čo nájdete
v
baleníProj
ektor,
mäkké puzd ...